SERVICIOS
Reparación de equipos informáticos
Mantén tu tecnología en perfecto estado
Reparación de equipos informáticos
En un mundo cada vez más dependiente de la tecnología, un equipo informático en mal estado puede interrumpir nuestro trabajo o las actividades más cotidianas y afectar la productividad, ya sea en casa o en el trabajo. Contar con un servicio confiable de reparación es fundamental para mantener tus dispositivos funcionando al máximo rendimiento.
Nuestro servicio integral de reparación de equipos informáticos está diseñado para resolver problemas técnicos de manera rápida, eficiente y a un precio competitivo. Con un equipo de técnicos especializados y en constante formación y aprendizaje, diagnosticamos y solucionamos fallos en hardware, software y redes para particulares y empresas.
Junto al servicio de Mantenimiento Informático, la reparación de equipos informáticos es uno de los pilares básicos de la actividad de nuestra empresa.
¿Qué dispositivos reparamos?
Los equipos que más frecuentemente reparamos son:
- Ordenadores portátiles
- Ordenadores de sobremesa
- Estaciones de trabajo
- Impresoras
- Otros periféricos
¿Cuales son los problemas más comunes?
Mi ordenador no enciende o se apaga inesperadamente
Es un fallo muy común y generalmente se debe a un problema en la fuente de alimentación, la placa base o el sobrecalentamiento.
En estos casos inspeccionamos los componentes internos, reemplazamos piezas defectuosas y optimizamos el sistema de refrigeración para garantizar un funcionamiento estable, aplicando nueva pasta térmica y limpiando ventiladores, disipadores y conductos de extracción de aire caliente.
Mi ordenador se ha vuelto extremadamente lento
La acumulación de gran cantidad de archivos temporales e innecesarios en el sistema, la falta de mantenimiento, o los discos duros saturados, provocan que los tiempos de carga del sistema operativo se vuelvan eternos.
Para tratar estos inconvenientes realizamos una limpieza profunda del sistema, optimizamos el software y, si es necesario, recomendamos actualizaciones de hardware, como cambiar de un HDD a un SSD.
Pantallas dañadas o sin imagen
Pantallas rotas, cables flex dañados o problemas en la tarjeta gráfica.
Sustituimos pantallas, reparamos conexiones internas y evaluamos el estado de las tarjetas gráficas.
Problemas con la conexión a Internet o redes
Configuración incorrecta, fallos en adaptadores de red o problemas con el router.
Diagnosticamos las redes locales y restablecemos la conectividad con configuraciones adecuadas.
Virus y malware
Descargas inseguras o falta de protección antivirus.
Eliminamos virus y malware, reinstalamos sistemas operativos en caso necesario y configuramos herramientas de seguridad para evitar futuros ataques.
¿Por qué confiar en Artemisa para reparar tus equipos?
Ya sea que necesites reparar un ordenador portátil, actualizar un equipo de sobremesa o solucionar problemas con tu red, nuestro equipo está listo para ayudarte. Ofrecemos soluciones para particulares y empresas, siempre con un enfoque profesional y un compromiso con la calidad.
Profesionalidad
Gracias a los más de 25 años de experiencia en el sector y a la continua formación, somos capaces de identificar los problemas de raíz. Casi seguro que tu problema ya lo hemos resuelto con anterioridad.
Rapidez
Sabemos que tu tiempo es valioso, por eso trabajamos de forma eficiente para ofrecer soluciones rápidas sin comprometer la calidad del servicio final.
Atención personalizada
Escuchamos tus necesidades y te ofrecemos soluciones personalizadas, ya sea para mejorar el rendimiento o prevenir problemas futuros. Somos sensatos, si la reparación de tu equipo no compensa económicamente, te lo diremos.
Garantía
Todas nuestras reparaciones están respaldadas por una garantía, para que tengas la tranquilidad de que tu equipo está en buenas manos.
La tecnología ya es una parte esencial de nuestra vida diaria. Cuando un equipo falla, la mejor solución es confiar en profesionales con experiencia que garanticen reparaciones rápidas y eficaces. No dejes que un problema técnico te amargue el día: tráenos tu equipo y nos encargaremos del resto.
¿Alguna duda?
Si tienes alguna pregunta que hacernos, puedes enviarnos tu consulta sin compromiso
Preguntas frecuentes
Reparamos ordenadores portátiles, de sobremesa, estaciones de trabajo y otros periféricos, independientemente de la marca o modelo. También trabajamos con otros componentes como monitores, impresoras y dispositivos de red.
Sí, nuestros servicios están diseñados tanto para particulares que necesitan reparar sus dispositivos personales como para empresas que requieren mantener operativos sus equipos de trabajo.
Valoramos tu tiempo y tratamos de reparar tus equipos informáticos en el menor tiempo posible, pero siempre depende del tipo de problema y si fuese el caso, la disponibilidad de las piezas necesarias. Para fallos comunes, como reemplazo de pantallas o eliminación de malware, solemos resolverlo de 24 a 48 horas. Para problemas más complejos, ofrecemos un tiempo estimado tras el diagnóstico inicial.
Si el diagnóstico revela que el equipo no puede repararse, ofrecemos alternativas como recuperación de tus datos, actualización del dispositivo o asesoramiento para reemplazarlo. No cobramos por servicios no realizados.
Sí, todas nuestras reparaciones cuentan con una garantía que cubre el trabajo realizado y las piezas reemplazadas.
¡Claro que sí! A veces no es cuestión de reparar, si no de optimizar el equipo. Ofrecemos servicios de optimización, como la instalación de unidades SSD para mejorar la velocidad, ampliación de memoria RAM, limpieza interna del hardware y actualización del sistema operativo.
Recomendamos realizar mantenimientos preventivos regulares, mantener el software actualizado, usar un antivirus y evitar el uso inadecuado de los dispositivos (por ejemplo, evitar golpes o conexiones inseguras). También ofrecemos servicios de mantenimiento periódico para asegurar el buen estado de tus equipos.
Si tu equipo funciona de forma irregular, apágalo y evita seguir utilizándolo, ya que esto podría agravar el problema. Tráelo a nuestras instalaciones para realizar un diagnóstico detallado y determinar la causa del fallo.
Tratamos cada caso con el máximo nivel de discreción y profesionalidad. Si necesitas requisitos específicos de privacidad, consulta con el departamento comercial antes de iniciar el proceso.
No te preocupes, no necesitas identificar el problema. Nuestro equipo técnico realizará un diagnóstico completo para encontrar la raíz del fallo y te informará del coste y el tiempo estimado de la reparación antes de proceder.
Esto depende de la gravedad del problema y el estado del equipo. Durante el diagnóstico, te proporcionaremos una recomendación basada en factores como el coste de reparación, la antigüedad del dispositivo y su rendimiento esperado tras la reparación.
Sí, si ya tienes las piezas necesarias, podemos encargarnos de la instalación. Sin embargo, no podemos garantizar piezas que no hayan sido adquiridas a través de nuestro servicio.
En caso de derrame, apaga el dispositivo de inmediato, desconéctalo de la corriente eléctrica y no intentes encenderlo. Tráelo a nuestras instalaciones lo antes posible para evitar daños permanentes.
Sí, evaluamos equipos con daños físicos, como pantallas rotas o carcasas dañadas, y ofrecemos soluciones siempre que los componentes internos no estén irreversiblemente afectados.
Reparamos dispositivos de todas las marcas, incluidas las más populares como HP, Dell, Lenovo, Apple, ASUS, Acer, entre otras.
