¿Cómo funciona?
Para las empresas interesadas en contratar el sistema de mantenimiento realizamos una evaluación inicial gratuita centrada en examinar los factores determinantes en el funcionamiento de su infraestructura informática
- Uso y configuración inicial de ordenadores e impresoras
- Configuración y directivas de servidores
- Uso y configuración de la red
- Internet y seguridad: configuración de antivirus
- Copias de seguridad
- Protección eléctrica
Una vez analizadas las necesidades específicas de la empresa elaboramos el presupuesto.
Para las empresas que se incorporan a la red de mantenimiento de Artemisa el primer paso es configurar equipos y redes, facilitando el correcto funcionamiento del parque informático desde el primer momento.
Nuestros clientes disponen de un número de teléfono para comunicar incidencias o realizar consultas.
Realizamos asistencia inmediata por acceso remoto o telefónico. Si la incidencia no puede resolverse a través de estos medios enviamos a un técnico propio antes de 24 horas (días laborables).